به بخش قوانین و مقررات سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو خوش آمدید؛ تمامی افرادی که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم شامل مهمانان یا افراد ثبت نام کرده که از محتوای سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو استفاده می‌کنند، باید شرایط زیر را به صورت کامل بپذیرند. محتوای این صفحه و شرایط و ضوابط استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو ممکن است در هر زمانی بدون اطلاع به کاربران تغییر کند. تمامی تغییرات اعمال شده در این صفحه قابل مشاهده خواهند بود.

دسترسی به سایت
مالکیت حقوقی
حریم شخصی
شرایط و ضوابط استفاده

قوانین و مقررات
سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی شو

روش‌های ارسال و زمان تحویل
شرایط و ضوابط مرجوعی

تمامی حقوق مادی و معنوی سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو و محتوای آن از جمله حقوق کپی‌رایت نزد ما محفوظ است. به دلیل آن که محتوای موجود در سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو به‌صورت اختصاصی تولید می‌شوند، کپی‌برداری از آن با ذکر آدرس سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو و همچنین کسب اجازه از مدیر سایت از طریق فرم تماس با ما بلامانع است. همچنین استفاده غیرشخصی از محتوای سایت نیز در صورت عدم داشتن اجازه کافی، ممنوع است. در غیر این صورت ما این اجازه را به خود می‌دهیم تا از فرد و سایت کپی‌کننده شکایت کرده و یا وب‌سایت خاطی را از لیست نتایج موتورهای جستجوگر معروف از جمله گوگل و بینگ حذف نماییم.​​​​​​​

دسترسی به سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو

هیچ یک از اطلاعات وارد شده حساس در سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو (از جمله ایمیل‌ها، شماره‌تلفن و موبایل‌ها و سایر موارد) منتشر نخواهد شد و به‌صورت کامل نزد ما محفوظ خواهد ماند. برخی از اطلاعات پایه‌ای شما مانند آدرس IP توسط سرویس‌های آمارگیری (ازجمله Google Webmasters و Google Analytics) جمع‌آوری خواهند شد که فقط و فقط برای افزایش رضایت کاربران از سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو مورداستفاده قرار خواهند گرفت. اطلاعات غیرحساس مانند نام، نام خانوادگی ممکن است در قسمت‌های مختلف سایت از جمله قسمت نظرات به‌صورت عمومی نشان داده شوند.​​​​​​​

مالکیت حقوقی سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو

استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می‌گردد:
​​​​​​​
۱- خرید کالا از سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو بر مبنای قوانین و آئین‌نامه‌های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می‌پذیرد.

۲- محصولات سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو برای استفاده شخصی و غیرتجاری مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوءاستفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذکر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید از طریق پست الکترونیکی  info@hapisho.com درخواست خود را ارسال نموده و اجازه‌نامه کتبی اخذ نمایید.

۳- کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می‌باشند اطلاعات صحیح کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش خواهد شد.

۴- سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو هیچ‌گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد ناقص سایت که می‌تواند ناشی از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشد (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت‌افزاری و غیره) نمی‌پذیرد.

۵- ارتباط سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو با کاربران از طریق hapisho.com برقرار می‌گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده‌اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می‌پذیرد.

۶- سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو به‌هیچ‌وجه اطلاعات منحصربه‌فرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمناً با استفاده از آخرین فن آوری‌ها متعهد است حتی‌المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

۷- هدف از ایجاد بخش نظرات در سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو، اشتراک‌گذاری تجربه خرید محصولاتی است که به فروش می‌رسد. بخش نظرات فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو با دیگر سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد که پس از بررسی و تأیید کارشناسان، امکان مشاهده وجود دارد. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تأیید نمی‌شود و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی‌آید. سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد و نمایش نظرات کاربران در سایت به‌هیچ‌وجه به معنی تأیید فنی فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو درباره محتویات نظر نیست.​​​​​​​

حریم شخصی در سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو

از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو، سایت hapisho.com به‌عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش‌دهنده به‌عنوان خریدار تلقی می‌شوند.

۱- فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می‌گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو درج نموده است.

۲- فروشنده ثبت سفارش کالا و مشخصات ارسال سفارش را به اطلاع خریدار می‌رساند.

۳- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات‌ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها مبلغی که در بعضی از موارد، به ارزش کالا اضافه می‌شود، هزینه ارسال و بیمه کالا است.

۴- درصورتی‌که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می‌باشد، توان تحویل کالا را به کل یا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریک از طرفین حق دارند بدون هیچ‌گونه هزینه‌ای سفارش را فسخ نمایند و در صورت پرداخت وجه توسط خریدار، فروشنده موظف است مبلغ پرداخت شده را طی ۲۴ الی ۷۲ ساعت کاری به‌ حساب خریدار واریز کند.

۵- پرداخت وجه کالای خریداری شده فقط از طریق درگاه اینترنتی، پرداخت در محل و درگاه بانکی اسنپ‌پی امکان‌پذیر است و انواع دیگر پرداخت اعم از ارز دیجیتال یا کارت به کارت و …. امکان‌پذیر نمی‌باشد.

۶- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید؛ مانند اتمام موجودی کالا، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۷۲ ساعت کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.

۷- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی‌نت، رستوران، هتل، مترو و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل‌استناد باشد.

۸- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ‌گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد؛ بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می‌شود دراسرع‌وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که فروشنده هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.​​​​​​​

شرایط و ضوابط استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو

روش‌های ارسال:
1- ارسال سفارش‌های در هَپی‌شو  به دو روش پست پیشتاز شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و ارسال الوپیک (ویژة تهران فقط مناطق ۲۲ گانه) انجام می‌پذیرد. بدیهی است انتخاب ارسال این ۲ روش به منزله آگاهی خریدار از شرایط و قوانین آن شرکت‌ها تلقی می‌گردد و مسئولیت تأخیر در ارسال یا بروز هرگونه مشکل احتمالی به عهده شرکت مربوطه بوده و هَپی‌شو مسئولیتی در این زمینه به عهده نخواهد داشت.

2- همچنین لازم به یادآوری است در هنگام تحویل کالا از شرکت‌های پستی و پیک ابتدا نسبت به سالم‌بودن بسته‌بندی سفارش اطمینان کامل حاصل نموده، سپس رسید دریافت کالا را امضا نمایید.
 
زمان تحویل
1- پست پیشتاز: زمان ارسال و تحویل سفارش توسط پست پیشتاز در تهران و سراسر کشور ۳ الی ۵ روز کاری می‌باشد.

2- جهت پیگیری سفارشاتی که از طریق پست پیشتاز ارسال شده‌اند می‌توانید با استفاده از کد رهگیری مرسوله، از طریق وب‌سایت سامانه رهگیری مرسولات پستی شرکت پست نسبت به آگاهی از وضعیت مرسوله خود اقدام نمایید.

3- ارسال با پیک: زمان ارسال کالا توسط الوپیک در داخل تهران (فقط مناطق ۲۲ گانه)  ۱ روز کاری خواهد بود.

روش‌های ارسال و زمان تحویل سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو​​​​​​​

توجه: قوانین سیاست‌های عودت کالا تیم هَپی‌شو جهت افزایش رضایتمندی خریداران همواره در حال به‌روزرسانی می‌باشد.
 
1- درخواست مرجوع کردن کالا با دلیل "انصراف از خرید" تنها در صورتی قابل‌تأیید است که کالا در شرایط اولیه باشد (در صورت پلمب بودن، کالا نباید باز شده باشد)

2- در صورت مرجوع کردن کالا با دلیل "انصراف از خرید" هزینه پست بر عهده خریدار می‌باشد.

3- هنگام مرجوع کالا ارسال فاکتور و لیبل متصل به کالا الزامی است.

4- توجه داشته باشید برای مرجوعی به‌هیچ‌عنوان لیبل پلمب را باز نکنید و کمتر از ۷ روز از زمانی که محصول به دست شما می‌رسد برای مرجوعی اقدام کنید چنانچه لیبل پلمب باز یا پاره شود و یا بیش از زمان معین شده اقدام شود از پذیرش مرجوعی شما معذور هستیم.

5- کالای سفارش داده شده بعد از تأیید توسط سایت و در هنگامی‌که به پیک و اداره پست تحویل شده و در پروسه ارسال باشد به‌هیچ‌عنوان قابلیت تعویض و کنسلی را ندارد.

6- بازگشت کالا صرفاً با تأیید تیم پشتیبانی امکان‌پذیر خواهد بود. درصورتی‌که بدون هماهنگی و تأیید فرم مرجوعی، کالا برگشت زده شود، هزینه و تبعات آن بر عهده خریدار خواهد بود.

7- توجه داشته باشید مهم‌ترین شرط برای بازگشت کالا، سالم و تمیز بودن و پلمب بودن کالا است.

8- برای مرجوعی کالا، ابتدا فرم درخواست در پروفایل کاربری خود را باید پر کنید و منتظر تماس از طرف تیم پشتیبانی باشید و در صورت تأیید می‌توانید مرجوعی خود را ارسال کنید.

9- لطفاً آدرس و اطلاعات را به‌صورت کامل وارد کنید و در صورت ناقص بودن آدرس و اطلاعات، بسته شما از سمت اداره پست به ما برگشت‌خورده و هزینه ارسال مجدد بر عهده خریدار است.

10- مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات بر عهده خریدار است.
​​​​​​​
11- مرجوع کردن کالاهای فروخته شده از طریق درگاه اسنپ‌پی (شرایط قسطی) ضمن دارابودن تمامی شرایط و قوانین مرجوعی ذکر شده در سایت هَپی‌شو می‌بایست به اطلاع و تأیید اسنپ‌پی نیز برسد.
​​​​​​​
12- کالای فروخته شده به‌صورت پرداخت در محل بعد از ارسال در صورت کنسل‌کردن کالا و یا درخواست تعویض آن مشمول پرداخت کلیه هزینه‌های ارسال (رفت‌وبرگشت پیک) توسط خریدار خواهد شد.

شرایط مرجوعی و قوانین سایت فروشگاه اینترنتی اسباب‌بازی هَپی‌شو​​​​​​​

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

حساب کاربری من

ذخیره انصراف

سفارشات

مشاهده سفارش

سبد خرید